쿠팡 '6500억' 파격 베 팅 한 이곳 너도나도 뛰어들었다.

명품 거품 빠졌다 더니 e커 머스 명품 경쟁 더 치열해졌다. SSG닷컴, 명품 상품·서비스 모아 버 티 컬 플랫폼 화 세계 최초 샤넬 워 치 입 점 등 꾸준히 역량 키워 쿠팡·롯데온·11번가도 잇달아 명품 사업 강화 

구찌 홈페이지

쿠팡 의 파 페 치 인수로 e커 머스 업계의 명품 경쟁이 한층 치열해지는 가운데 SSG닷컴 도 최근 명품 전문 관을 강화하며 전열을 가다듬고 있다. 1년 반 전 출범한 명품 전문관 ‘SSG럭 셔 리’의 전문성을 강화하자는 취지에서 버티컬 플랫폼으로 개편한 것이다. e커 머스 전반의 성장세가 둔화하고 있는 만큼 객 단가가 높은 명품에 집중해 수익성을 끌어올리겠다는 의도가 깔려있다.

 

  

SSG 닷컴 이 최근 앱 인 앱 방식

유통 업계에 따르면 지난달 SSG닷컴 은 명품 전문관 SSG럭 셔 리에 버 티 컬 플랫폼 방식을 적용해 개편했다. 명품과 관련한 SSG닷컴 의 모든 상품과 서비스를 별도의 앱 처 럼 구동 되는 ‘앱 인 앱(app in app· 앱 안에서 사용되는 다른 앱)’에 전부 모은 게 핵심이다. 구 찌 · 버버 리 ·피 아 제 등 40 여 개 명품 공식 브랜드 관은 물론 100% 정 품을 보장하는 SSG 개런티 상품, 해외 직구 상품, 명품 전문 수선 서비스, 명품 전담 상담 센터 등을 SSG럭 셔 리에서 한번에 이용할 수 있다.

SSG닷컴 은 ‘신세계백화점’이라는 오프라인 채널과의 연계 성을 앞세워 지난 2022년 7월 명품 전문 관을 처음 선보였다. 이후에도 꾸준히 명품 역량을 키우는 데 집중하고 있다. 스위스 럭 셔 리 시계 브랜드인 ‘피 아 제’의 신제품을 세계 최초로 단독 선 출시하고 e커 머스 업체로는 처음으로 프랑스 명품 브랜드 ‘샤넬 워 치를 입 점 시킨 게 대표적이다. 

 

폴 로 데이트 라인 시계 피 아 제   SSG 닷컴

이에 SSG닷컴 의 명품 매출은 매년 증가세다. 명품 주문 회원 수도 꾸준히 늘어났다. 2022년 하반기(7~12월) 대비 지난해 하반기 SSG럭 셔 리에서 주문한 회원 수는 20% 증가했다. 유통 업계 관계자는 “엔 데 믹(감염 병의 풍토 병 화)으로 명품 소비가 둔화하면서 브랜드 ·수입 사 들도 온·오프라인 연계 성이 강한 종합 몰 로 ‘선택과 집중을 하는 분위기”라며 “SSG닷컴 이 명품 브랜드의 단독 출시 ·선 출시 제품을 유통하는 등 명품 역량을 키우면서 관련 매출도 함께 뛰고 있다”고 설명했다.

 

 

 

온 앤 더 럭 셔 리

국내 주요 e커 머스 기업들도 저마다 명품 카테고리를 강화하는 추세다. 지난달 모 회사가 약 6500억 원을 들여 영국의 명품 플랫폼 ‘파 페 치를 인수해 관심을 모은 쿠팡 도 지난해 국내외 명품 뷰 티 브랜드를 취급하는 ‘로켓 럭 셔 리를 론칭 했다. 롯 데 온도 명품 전문 관인 ‘온 앤 더 럭 셔 리를, 11번 가는 명품 버 티 컬 플랫폼 ‘우아 럭스를 이미 운영 중이다.

e커 머스 기업들이 명품에 특화된 버 티 컬 서비스를 잇달아 내놓는 건 e커머스 시장이 저성장 국면에 접어들었기 때문이다. 거래액이 매해 폭발적으로 늘었던 온라인 쇼핑 거래액은 엔 데 믹으로 오프라인 소비가 촉진되면서 성장세가 둔화하고 있다. 2021년까지만 해도 연간 20%대 성장률을 기록했지만, 2022년 들어 기존의 절반 수준인 10%대를 유지하고 있다. 성장 속도가 느려지면서 단순한 몸집 불리기 보다는 수익성을 제고하는 방향으로 e커 머스 기업들의 전략이 수정됐다는 분석이다.

  

객 단가가 높은 명품은 고 마진 제품으로 분류된다.

거래액은 물론 수익성을 끌어올리기 용이하다는 의미다. 단가가 낮은 반면 관리하기는 까다로운 신선식품·식료품보다 재고 관리도 편리하다. 신규 고객 집 객 효과도 크다. 구매력을 갖춘 3040세대 고객은 물론 최근 몇 년 새 주요 소비 층으로 급부상한 MZ세대(밀 레 니 얼+Z세대)를 유입 시키는 데에도 도움이 된다는 게 업계의 시각이다.

e커 머스 업계 관계자는 “젊은 고객들을 중심으로 온라인 명품 소비가 활발하기 때문에 ‘미래의 고객을 유치할 수 있다”며 “명품 부문을 강화하면 플랫폼의 이미지를 고급화할 수 있다는 장점도 있다”고 말했다.